Chegaram doces ou flores à sua porta? Agradeça ao ChefPanda

Precisa de surpreender alguém com umas fantásticas flores ou um delicioso bolo e não encontra soluções de envio? Não desespere e deixe tudo nas mãos do ChefPanda, um novo conceito que lhe vai ser de grande utilidade.

A ideia surgiu quando Ricardo Franco, formado em Marketing, trabalhava numa gráfica online a tempo integral, o que lhe permitia pagar as suas despesas e morar Lisboa. Tinha uma vida estável, mas já tinha sido infetado pelo vírus do empreendedor.

Não parava de pensar em ter a sua própria empresa. Por isso, todos os bocadinhos em que não estava na gráfica, aplicava-os no projeto da sua vida: o ChefPanda, cujo objetivo principal seria ajudar os “Ricardos” desta vida a surpreender as suas mães.

O clique definitivo surgiu precisamente com o dia de aniversário da sua mãe. Queria surpreendê-la nesse ano, como ela surpreendia toda a gente desde que se lembra de existir. Era aquela situação comum: se alguém fazia anos lá em casa, era a matriarca que planeava tudo para que os seus ente queridos pudessem ter um dia em cheio.

Durante anos, ela encantava toda a gente e planeava todas as festas em casa. Ricardo começou a sentir que era injusto ser sempre a mãe a planear tudo, até mesmo quando era ela a aniversariante. Decidiu que a partir desse ano seria diferente.

Desbloqueou o seu smartphone e começou por pesquisar: “empresas de bolos com entrega ao domicílio”. Não quis acreditar nos resultados, ou melhor, na falta deles.

Não havia uma única empresa na zona que confecionasse bolos e os levasse até casa. Teve que procurar alternativas que lhe geraram algum transtorno: primeiramente pesquisou por lugares que confecionassem bolos e ligou para questionar se conseguiam.

Recebeu algumas respostas negativas até que finalmente encontrou um lugar que lhe faria o bolo. Encomendou-o e no final do dia atravessou o trânsito da capital para poder ir buscar a surpresa da sua mãe.

Sem dúvida que conseguiu aquilo que pretendia: o sorriso da sua mãe. Mas o trabalho que levou deixou-o a pensar no facto de em pleno século XXI não existirem empresas que pudessem fazer o serviço de entregas de bolos de aniversário de última hora.

Nesse dia, Ricardo ganhou duas preciosidades: a primeira conquista foi a felicidade da mãe. A segunda, uma oportunidade de negócio. A partir desse dia nunca mais parou e começou então a planejar a empresa que é hoje a única empresa de entrega de bolos de aniversário no Porto.

ChefPanda: onde precisa e quando (mais) precisa

Depois de trabalhar por meses a fio, finalmente lançou a loja online. Investiu em publicidade e eis que chegou o grande dia: os primeiros pedidos começaram a cair. Planeou esses pedidos, enviou para a equipa de produção, recolheu-os e foi entregá-los ele mesmo aos clientes. Ricardo Franco era o motor que fazia o ChefPanda andar.

O sucesso traz sempre novos desafios e os pedidos já eram tantos que era impossível tratar de tudo sozinho. Demitiu-se da gráfica onde trabalhava e contratou a primeira equipa.

Expandiu o negócio até aos arredores da capital, seguiu para a margem sul do Tejo e em pouco tempo, já estava a fazer entregas no Porto também. Decidiu aumentar o catálogo e não demorou muito até passar a entregar também produtos sazonais e artigos de festa, como as miniaturas e os salgados.

Lançou as maravilhosas bolas de Berlim de Berlim, os pastéis de nata e donuts de vários sabores, como o Kinder, o Oreo e o Ferrero que tornaram o ChefPanda imensamente conhecido.

Empreendedor inquieto, Ricardo Franco avançou com uma nova ideia: adicionar ao seu catálogo a possibilidade dos clientes solicitarem flores para entregar em conjunto com os produtos alimentares a alguém que quisessem surpreender. E foi o boom! Os pedidos eram cada vez mais e, quando chegou a pandemia, sem que se apercebesse, deu por si a a entregar centenas de pedidos diariamente.

Mais de 70 mil clientes e galgar fronteiras

O ChefPanda começou a ganhar cada vez mais visibilidade e confiança de mercado. Atualmente, continua a crescer, já conta com mais de 70.000 clientes e emprega uma grande equipa de colaboradores e parceiros.

O catálogo disponível online já possui mais de 3200 artigos e ainda assim tem a possibilidade de adquirir artigos que não estejam catalogados.  É a mais importante empresa de entrega de flores e bolos de aniversário na zona Norte do País.

Ainda não satisfeito, alargou a entrega de flores a outras zonas do país e agora também a Espanha, fazendo entregas de flores em toda a Península Ibérica.

ChefPanda: a diferença para outras lojas online

Sabemos que, atualmente, já existem no mercado várias empresas que oferecem serviços semelhantes. No entanto, nenhuma consegue oferecer o que o ChefPanda oferece. Quer saber porquê?

• É a primeira e única empresa a oferecer o serviço de entrega de flores em simultâneo com produtos alimentares como bolos de aniversário. Esta opção é perfeita quando se trata de surpreender alguém, em especial no dia de aniversário;
• Há a possibilidade de personalização dos artigos. Exceto raras exceções, todos os artigos do ChefPanda podem ser personalizados. Pode encomendar um ramo de flores personalizado, um bolo personalizado, pastéis de nata personalizado. Se dá para fazer, dá para personalizar;
• O ChefPanda só trabalha com os melhores fornecedores. As suas fábricas de produtos alimentares cumprem os padrões HACCP e todos os artigos são confecionados na madrugada do dia da entrega, de forma a garantir que os alimentos cheguem até ao cliente o mais frescos e saborosos possível. No que toca às flores, a regra é a mesma: entregar na casa do cliente flores tão frescas que parecem acabadas de colher. Por este motivo, se há algo que o ChefPanda valoriza é o relacionamento que tem tanto com clientes como com os fornecedores;
• A praticidade das compras online. Se há algo que o ChefPanda pretende é que os seus clientes não sintam as dificuldades que o seu fundador sentiu há uns anos. A vantagem da plataforma online é que poderá encomendar em qualquer lugar do mundo, no conforto do seu sofá, sem precisar de gastar tempo ou gasolina para encontrar soluções. Desde que tenha acesso à internet, tudo será rápido, prático e eficiente;
• Privacidade. Se pretende fazer uma entrega surpresa a alguém e pretende que a mesma seja anónima, pode contar connosco. Se por outro lado pretende adicionar um cartão bem lamechas como a situação assim o exige, pode contar connosco também. Nenhuma informação pessoal sua será divulgada. Garantimos a confidencialidade de todos os dados;
• Apesar de a distribuição de alimentares estar limitada a algumas zonas, o ChefPanda entrega flores em toda a Península Ibérica. Basta indicar-nos a morada de entrega e no dia lá estaremos. Se pretende fazer múltiplas entregas, não precisa de procurar um fornecedor para cada região porque podemos cobrir todas as entregas que pretende efetuar;
• Agendamento. Pretende agendar a sua entrega para hoje, amanhã, daqui a uma semana ou para o ano que vem? Connosco pode agendar o dia que pretender. Basta selecionar um dia e horário no calendário que será disponibilizado no Checkout da encomenda e no dia lá estaremos;
• Por último, mas não menos importante, está o acompanhamento que oferecemos aos nossos clientes. Temos disponível diariamente das 9h às 18h uma esquipa especializada sempre pronta para ajudar.

Pode contactá-los por diversas vias (telefone, chat ao vivo, telefone, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook) e estarão sempre disponíveis para o ajudar no pré, durante e no pós compra.

De que está à espera? Surpreenda-se com o ChefPanda, o Marketplace para momentos importantes.